免费模式案例分享:养生馆如何创下首月超900万的业绩?

      来自广西南宁的卢总做着美容美发和保健为一体的综合实体店。卢总曾经也是一个热爱学习的人,只要有学习的机会,他都会去。听的课程多了,感觉又没什么实际作用,慢慢地产生了一种抗拒的心理。后来,学习也就变得越来越少。在一个偶然的机会,卢总接触到了壹玖,在壹玖家人诚恳的邀约下,卢总带着尝试的心态来到了课堂上。听了壹玖的课程以后,给卢总的企业以及他的个人带来了翻天覆地的变化。


      在前几年,卢总的生意还是非常好做。但自2015年以来,很多事情就没有想象中得那么顺利了。他的两家店,之前挣很多钱,做到后面越做越大却越没钱,然后再到资金链断链,导致他的信誉受损,身边的人也开始出现失去信任,朋友也愈加疏远。这两年里,他每天重复地做几件事情:借钱发工资,借钱交房租,四处奔波,拆东墙补西墙。

案例主人翁:卢文伍卢总


     卢总当时在课堂上听了袁老师讲的一个触动了他内心的一个话题:“员工好不好管理?一个企业是把服务做好就能把业绩做上来,或者是把技术做好就能把符合的业绩做上来。把这两个做好了,业绩却还是上不来?”


      在运营方面,卢总承认自己付出了很多。曾经为了要提高“满意度”,卢总付出了将近三年的时间。他把公司上上下下所有的服务流程、人员、服务的标准,每一个岗位、每一个工作细节做得很到位;所有的员工的语言也都表达到位,花去了大量的时间、精力与金钱。可是,到头来,业绩并‘没提升多少。后来,还做了一些比如环境提升到和五星级卫生系统相似,把门店的各种固定资产、各种环境、各种摆设等等都做到无可挑剔,超出了环境卫生标准,甚至五星级酒店的标准。



      然而,他不但没有得到自己想要的效果,反而一批又一批的员工乃至高层都离他而去。这时卢总反应过来:所有的问题是他自己导致!


      袁老师提到:“你靠什么盈利?”这使得卢总突然思想清醒。他总结过去企业不盈利或者倒闭的原因:从0到1,1到N,这个构成里面,我们只会埋头苦干,只会创造,只会销售的,缺少了金融以及资本的思维。每天经营,所有的精力都放在员工的培训、管理、技术上。员工和服务和运营都属于成本。我们的努力是向着成本去努力的,如果没有钱,资金链断裂也是理所当然的。


      卢总把自己的资源全部摆出来,然后重组,增加了一个金融界的思维,重组了所有的资源。重新思考商业模式,全部拆散重组,自定了一套方案,分割为三个板块。商业模式的重新梳理,所有的管理架构、人事架构、管理流程、从上到下的管理的模式重新定位。再结合资本如何运作?通过借跟融以及流通的思维,把所有沉淀下来的现有的资源如何去变现?做出了一套商业模式,充分利用“视觉体验模式”,运营免费模式之体验模型,让顾客进店焕然一新。

      卢总将养生馆内的每一个包间打造出不同的故事,创造出体验感非常棒的环境。通过卖项目、卖品相、卖资格、卖股权、卖未来的思维模式,创造最大的利润。


      大概十多天的时间,这家占地面积4000多平方,投资1200万,在以前一个月也就五、六十万的业绩,而且每个月是亏损的。后来,通过体外跟体内的拆分去运作,因为原来这家店总共有80多名员工,他把就把员工拆分成两个板块:运营部和技术部。技术部:养生师、采耳师、沐足技师。运营部:店长、主管、收银接待、卫生员、保安、服务员等。


      后来开了会议,做好准备机制合伙人的启动会议,组织所有的员工到多功能厅,宣布整个店的机制改革、提成改革,让所有的员工能够成为合伙人、老板。那么如何成为合伙人呢?很简单,运营部交1万元的保证金,技师部交3万的保证金就可以成为合伙人。



      当卢总宣布整个店80%的利润免费送!在场的员工个个目瞪口呆,会议厅一片哗然。大家都匪夷所思:卢总发生了什么?


      每做一个客单价的业绩,公司跟员工二八分,卢总拿二员工拿八。拿20%的成本来做这家店运营的开支(房租水电),80%是员工的提成。员工不相信啊,心里有疑虑啊,卢总当场就叫财务调出十个员工三个月的业绩统计表,提出一两个员工现在的业绩套在原来的机制,同样的数据、同样的业绩套到新的提成机制里。那么原来的员工是拿到六千多的工资,套到现在新的机制就从原来的六千多变成一万多的工资。



      其实,这个就是通过“左手晃右手的一个鸡蛋变三个鸡蛋”的道理。那么“左手晃右手的一个鸡蛋变三个鸡蛋”。到底讲的是什么呢?如何实现?


       员工没有钱却想要成为合伙人,怎么办?卢总早早就想到这一点,他邀请了当地有名望的有富人,当场借钱而不收任何费用,免费借钱员工,由卢总做担保人,从月工资内扣除40%来作为还款。


      一、为什么要收保证金?

      1、钱不在则心不在,员工站队的重要性。

      2、员工不会说公司的好话,为后期做铺垫,让员工自发为公司发文案,搞宣传。

      二、成为合伙人有什么好处?

      1、二八分成,公司拿20%做公司的水电、房租的成本开销,员工拿80%的利润提成。

      2、参与每周15%的分红。


      40多天,方案落地,养生馆的营业额也从原来的50-60万元/月增加到900多万/月,翻了十几倍。


      以上说的是体内拆分。接下来说说体外是如何资本拆分。如何资本融资?把所有的顾客,消费者转化成消费商,就是把顾客变成员工?


首先构架好自动引流的机制-------主要分为三个架构:会员合伙人、创始合伙人、发起合伙人。



      第一,如何成为会员合伙人(消费型合伙人)                    

      1、充值13600得消费卡金13600(包括:送13600消费卡金,送13600亲情消费卡金十张,另外得到等额13600神秘产品大礼包一份)

      2、参与每周营业额的15%(平均加减分红,每周发放一次)

      3、完成1个合伙人的招募,奖励3000元的介绍费


      第二,如何成为创始合伙人

      1、每家店只招收10个会员合伙人,收取136000保证金

      2、完成十个会员合伙人的招募,本金返还

      3、坐享3年的分红(享受会员合伙人的资格,含有1%的营业额分红,5%代理分红,每周发放一次)


      第三,如何成为发起合伙人

      1、每家店只招收1个会员合伙人,收取1360000保证金

      2、完成十个创始合伙人的招募,本金返还,奖励68000的介绍费

      3、坐享3年的分红(3%的劳动业绩分红,所有代理8%的代理分红,每周发放一次)


      这种的限时限人限额的引流你懂了吗?


了解不会损失什么!!!

拒绝可能错失良机!!!

免费究竟意味着什么?

企业所提供的产品和服务如果都在做免费,那么企业又将如何盈利?


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没有不能免费的产品,只有不会免费的思维!

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